AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Buchhandlung Kronengasse AG und dem Onlineshop shop.kronengasse.ch und ihren Kundinnen und Kunden über physische Produkte (z.B. Bücher, DVD, CD, Papeterie-Artikel) und digitale Produkte (z.B. eBooks, Hörbuch-Downloads) über sämtliche bereitgestellten Kanäle, z.B. Webshop, Applikationen (im Folgenden: App), eBook-Reader (im Folgenden: eReader).
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Je nach Endgerät des Kunden kann dieses Dokument ausgedruckt und/oder gespeichert ( «Datei speichern unter») werden.
Die Adresse und Kontaktdetails Ihres Vertragspartners sind:

Buchhandlung Kronengasse AG
Kronengasse 9
CH-5000 Aarau

E-Mail: info@kronengasse.ch
Telefon: +41 (0)62 824 18 44

MwSt: CHE-107.418.996

Anmeldung

Jede Bestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei shop.kronengasse.ch.ch voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde zum System zugelassen.
Die Zulassung kann jederzeit widerrufen werden. shop.kronengasse.ch ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu löschen.

Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung des Sortiments stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons «Bestellung abschicken»), E-Mail, Telefon oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag über physische Produkte oder ein Nutzungsvertrag über Downloads kommt zustande, wenn shop.kronengasse.ch das Angebot des Kunden annimmt, indem das bestellte Produkt an den Kunden versandt bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt wird. Die Annahme des Kaufvertrages über ein E-Book erfolgt mit der Bereitstellung des Downloads auf dem mobilen Endgerät des Kunden.
Kann shop.kronengasse.ch das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. Ablehnung der Bestellung informiert.
Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird der Kunde ggf. gesondert hingewiesen und ihm, wenn möglich, ein entsprechendes Gegenangebot unterbreitet.
Shop.kronengasse.ch ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt shop.kronengasse.ch die zusätzlichen Versandkosten. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

Preis, Bezahlung

Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots angegebene Preis.
Shop.kronengasse.ch akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
Gutscheine der Buchhandlung Kronengasse AG oder Schweizer Bücherbons können im shop.kronengasse.ch nicht eingelöst werden. Diese können nur in unserem Verkaufsladen eingelöst werden.

Widerruf

Alle Bestellungen, welche via shop.kronengasse.ch abgeschlossen worden sind, können nicht widerrufen, bzw. zurückgegeben werden. Auch nicht in unserem Verkaufsladen.

Gewährleistung

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. aufgrund eines Herstellerfehlers, oder liegt eine Falschlieferung oder eine unvollständig bleibende Lieferung vor, liefert shop.kronengasse.ch nach eigener Wahl Ersatz oder macht den Kauf rückgängig und stattet dem Kunden den Kaufpreis zurück. Dasselbe gilt für unvollständige oder fehlerhafte Downloads von EBooks.
Der Gewährleistungsanspruch des Kunden erlischt, wenn er den Mangel oder die Falschlieferung nicht innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware bzw. innerhalb 14 Tagen nach Bereitstellung zum Download per E-Mail (info@kronengasse.ch), Telefon oder Post mitteilt.

Haftung

Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind. Dies gilt auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Ein Haftungsanspruch, der den Wert der Bestellung übersteigt, wird ausgeschlossen.
Der Haftungsausschluss gemäss vorstehendem Abs. 1 gilt nicht für rechtswidrige Absicht (Vorsatz) oder für grobe Fahrlässigkeit.
Die bestellten Produkte dürfen nur für den vereinbarten und bestimmungsgemässen Gebrauch verwendet werden. Für andere Gebrauchsanwendungen muss vorgängig eine schriftliche Zustimmung eingeholt werden.

Bücher mit nicht jugendfreien Inhalten (Erotik, Sex und Porno)

Die Inhalte dieser Bücher sind ausschliesslich für volljährige Personen ab 18 Jahren, welchen auch die schweizerischen Jugendschutzgesetze bekannt sind, bestimmt. Mit der Zustimmung der AGB bestätigen Sie dies.
Sofern Eltern ihren Kindern den Zugang auf bestimme Webinhalte unterbinden möchten, bieten sich verschiedene Software-Pakete an. Mit diesen können nach bestimmten Stichworten der Zugriff auf Webseiten mit nicht jugendfreiem Inhalt automatisch unterbunden werden.

Schlussbestimmungen

Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Für die Rechtsbeziehungen der Kundinnen und Kunden mit shop.kronengasse.ch gelten die Bestimmungen des materiellen Schweizer Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG).
Aarau ist Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Ansonsten bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung.
Shop.kronengasse.ch behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.shop.kronengasse.ch einseh- und ausdruckbar.